作者:1111人力銀行職涯顧問 吳建宏
我很早以前在一家企業上班，公司的經營者是一位少主，
但是他的父親還擔任著董事長，有事沒事就來干涉一下，
這位少主很年輕不到三十，也還沒結婚，
在公司有一位主任跟他很麻吉，
平常就是他的應聲蟲，還介紹他女朋友，
過了幾年董事長過世，這位少主正式掌權，那位主任一下子跳升到副總，
大家都說這位主任真是有遠見，押對寶了。
在家族企業中，通常會出現家族成員「就在你身邊」的情況，
這時候，該怎麼跟他們相處？若是他們有好幾派，你該如何押對邊？
【用平常心去體諒】
首先，不能有貪婪的念頭，否則你的臉上會顯露出那副「小李子」德行，
你必須有務實的態度，把這些家族成員，也看做是公司一份子。
有時候，家族成員還會帶幾個至親好友，也就是所謂的國王人馬，
他們可能也會是未來公司經營的中堅幹部；
你應該秉持同樣的心態，一視同仁去跟他們共事。
許多人會認為：「討好他才有前途啊！」但是，如果你的目標是在討好他，
你的態度一定會不公正，這樣你是在害他，也不是在幫助企業 。
不需要無謂地拿他們跟上一代比較。
畢竟一位二、三十歲剛出社會的年輕人，
做起事比較不圓融與缺乏經驗，
他們或許會有稜有角，會講錯話，會做錯事，
你看到這些都不需過度反應，
也切忌當笑話傳。
【遇到阿斗舍仔，不必緊張】
我遇過一位少主，他根本無意接班，他只是把公司當成他的提款機，
老爸叫他來上班，他表面上是在辦公室，其實都在處理自己私事，
若你碰到這種只想來混的家族成員，你該怎麼辦？
首先告訴你「別去打小報告喔！」
其實，，對於自己的兒女是不是長進，或是志向在不在這家公司，
心裡早就很清楚，還需要你去報告嗎？所以這種事萬萬不能幹！
若你是上司基於輔佐的角色，
如果他的態度不對，你應該很清楚地讓他知道是非對錯。
而且，要如同對待其他部屬一般地去管理，不需要擔心得罪他，
因為這是你被公司賦予的責任。
如果你是跟少子一起共事，而他的打混，已經影響到你的工作，
你應該確實向上級呈報。
但是，不應該因為他是少子，
而帶有過度的情緒或批評。
【如果有家族派系，別靠邊】
知名的永豐餘集團或是台塑集團這些50年代創辦的企業，
在他們的年代一妻四妾是很平常的事，糾紛也不少，在報紙上屢有報導。
在家族企業這種複雜的「房」與「房」的關係，外人很難理解其中恩怨；
所以，在家族企業工作，除了檯面上的組織圖，
你還得「明查暗訪」搞清楚檯面下的另一張組織圖，以及他們的相處關係。
即使兩位太子間存在著競爭的關係，
你還是要盡全力輔佐在自己部門中的那位太子，
這是你的責任，倒不用擔心被貼標籤。
如果兩位太子在工作上有了衝突，應由兩邊輔佐的人出面進行溝通協調，
不要讓他們自己人「尷尬」，
畢竟情理上，在家族企業中，「家和萬事興」還是很重要。
現在的家族企業經營模式已經慢慢轉變，
如果兒女真的沒能力或不願意接手家族企業，
上一代還是會考慮晉用專業經理人，
例如施振榮的二兒子施宣麟，不在宏碁接班，
自己在智林運動行銷公司擔任總經理，做自己喜歡的運動行銷經紀人事業。
【抱緊大腿，不要被甩下去】
跟家族成員共事，會有很大的機會變成「國王人馬」，
成為未來的經營核心班底。
不可否認，當上國王人馬，就像搭直昇機一樣，升遷特別快。
但是，你也得要有本事跟其他人不一樣。
最近大家都見識到了「陳哲男」的通天本領，他就是典型的「國王人馬」，
你必須要體認出自己的角色是全國人目光焦點，
大家用放大鏡在檢視你的一點一滴表現，所以不被挖瘡疤，還真蠻難的。
同時，因為接近高層，更容易看見機密，
你要很謹言慎行，一不注意就涉及「內線交易」，
小心中箭下馬；
如果決定要當國王人馬，你的成長一定要比國王快，
否則你一定無福消受「榮華富貴」；
一旦你跟不上他，很抱歉，你可能只能陪他到某一站，
看他狠狠的丟下你揚長而去。
太子奉命報到，你絕對沒有辦法阻擋，所以「別想太多」，
你應以正面思考取代過去的印象，
然後，務實地、誠心地與他們共事，一起幫助公司成長。
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