將近八十幾個頻道，
有線電視的競爭異常激烈，
緯來電視網長期鎖定體育迷和哈日族的目光，靠著源源不絕的熱情，他們建立起競爭對手難以追趕的優勢。
在台灣，「看電視」已經成為全民的休閒活動。
根據估計，台灣有線電視的普及率已經超過八成，比例高達世界第一。
一拿起遙控器，就有將近八十幾個頻道，使得競爭異常激烈。
「以後就是要搶eyeball（眼球）！」緯來電視網總經理胡競英認為。
在眾多有線電視業者中，緯來電視網相當特殊。
沒有新聞台，長期深耕體育以及日本節目的緯來，
已經在這兩個領域建立深厚的基礎。
除了每年三百場的中華職棒轉播、安麗盃女子撞球比賽，
以及曾經掀起社會關注的日劇「白色巨塔」，都是透過緯來電視網旗下的頻道播出。
緯來電視網的營運表現十分亮眼。自從二○○三年股票公開發行後，
營業額從當年的二四．七八億成長到今年的三四．九七億；
在《天下雜誌》五百大服務業的排名，也從二八四名進步到二七五名。
在高度競爭的有線電視市場裡，為什麼他們能生存，還持續成長？
不諱言背後母公司是中信集團，胡競英卻感受不到太多限制。
「我們跟國喬石化共用同一個財務長，財報要一起坐下來談，」
胡競英解釋，「業務上的關聯性小，反而有很多自由發揮的空間。」
深耕小眾市場
《Wired》雜誌主編安德森（Chris Anderson）曾經提出過所謂的「長尾理論」：
只要通路夠大，即使非主流、需求量小的市場也能跟主流抗衡，
就像統計圖中兩端細長的尾巴，加總起來的規模也很可觀。
藝名胡冠珍，曾經跟港星譚詠麟演過對手戲的胡競英認為，
「未來娛樂會愈來愈小眾化。」
她進一步分析，當「人手一機」的時代來臨，小眾市場會愈來愈重要。
緯來體育台就是驗證長尾理論最好的例子。
身為唯一的本土專業體育頻道，
除了最知名的中華職棒以外，
在緯來體育台的節目表中也有許多冷門的節目，
包括馬術、跳水、圍棋等。
轉播職棒比賽已經有十幾年經驗的緯來體育台導播于大光回憶，
剛開始轉播職棒，一場比賽只有四台攝影機，
「但是緯來一接手就派出九台。」
陸陸續續的投資也未見減少。緯來最早使用ＳＮＧ車轉播球賽，
今年初又投資三億多，買下兩台ＨＤ轉播車。
日後數位電視普及，觀眾將能享受到畫質更好的節目。
競爭對手ＥＳＰＮ行銷部資深經理陳佩芝更觀察到「連片頭介紹球員的動畫都特別找人做。」
她開玩笑，「我們都說是哈利波特的相片。」
用強勢的拉不強勢的
另一方面，長久經營下來，緯來也建立起其他競爭對手難以追趕的優勢。
最實際的是對營收的貢獻。雖然中華職棒的票房曾經不振，
陳佩芝認為，「對於廣告商還是有一定吸引力。」胡競英分析這幾年來的成長，
也發現廣告收入每年至少有一○％到二○％的成長。
這樣的效應並不止於體育台本身。
由於目前只有緯來一家轉播所有職棒比賽，
緯來必須使用其他頻道來滿足比賽需求。
這樣一來，「原本只看體育台的人，有時候也會轉到育樂台、綜合台看看，收視群就擴大了。」
「用強勢的拉不強勢的，他們做得很好，」陳佩芝認為，
緯來是台灣有線電視業者中少數能做好頻道整合的。
累積了十幾年的轉播經驗以及職棒對戰成績資料庫，
緯來在體育節目上的專業地位也不容忽視。
「當年大榮跟歐力士來台灣打季賽，還指定要我們一起轉播，」
體育台副總經理何孝齊一邊談，隨手拿起一顆籃球把玩著。
熱情源源不絕
體育台內許多員工都是從職棒元年就開始轉播比賽，
他們對體育有源源不絕的熱情。「是他們來找我（緯來），不是我們去找人，」胡競英說。
緯來體育台內的資深主播蔡明里強調，
「一定要喜歡體育，這樣的人才做得下去。」
曾經擔任過中華職籃總經理的何孝齊，辦公室裡也放了一台大電視，正播放ＮＢＡ的現場直播。
蔡明里回憶，有幾次凌晨一、兩點進公司準備轉播國外比賽時，
發現其他工程部門的同事早就已經到了，「而且完全沒有人喊累。」
「有哪個工作是讓你可以看比賽還能賺錢的？」剪個小平頭，溫文儒雅的蔡明里興奮地說。
這樣的熱情不只有第一線員工身上看得到。
談起正在籌備的兒童台，胡競英立刻開始滔滔不絕，
「為什麼台灣不能有自己製作的兒童節目？我們也有廖添丁、西螺七崁的故事呀？」
家裡有兩個小孩的胡競英，語氣急切。
正是這種熱情，緯來才能在原本不被看好的小市場中，創造讓人眼睛一亮的成績。
作者：蔣士棋
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